Perkembangan dunia usaha sekarang ini mengalami kemajuan yang sangat pesat, terutama dalam bisnis ritel. Hal ini dapat dilihat dari semakin banyak perusahaan ritel yang bermunculan untuk menarik perhatian konsumen dengan harapan dapat menjadi pemimpin pasar sehingga persaingan dalam dunia usaha ritel akan semakin ketat.
Bisnis eceran, yang lebih popular disebut bisnis ritel, merupakan bisnis yang menghidupi banyak orang dan memberi banyak keuntungan. Pada saat krisis moneter melanda Indonesia di akhir tahun 1997, yang kemudian berkembang menjadi krisis ekonomi, perekonomian Indonesia banyak tertolong oleh sektor perdagangan eceran.


